Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Uusi Tili
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja tarkkaa henkilöä rooliin, jossa vastaat uusien asiakastilien avaamisesta ja hallinnasta. Tässä tehtävässä toimit tärkeänä osana asiakaspalvelu- ja taloushallintotiimiämme, varmistaen, että kaikki uudet tilit luodaan tarkasti, ajallaan ja yrityksen käytäntöjen mukaisesti. Rooli vaatii erinomaista huomiota yksityiskohtiin, hyviä viestintätaitoja sekä kykyä työskennellä tehokkaasti sekä itsenäisesti että tiimissä.
Päivittäisiin tehtäviisi kuuluu uusien asiakastilien perustaminen järjestelmiimme, tarvittavien asiakirjojen tarkistaminen ja arkistointi, sekä yhteistyö myynti- ja asiakaspalvelutiimien kanssa varmistaaksesi sujuvan asiakaskokemuksen. Lisäksi osallistut prosessien kehittämiseen ja varmistat, että noudatamme kaikkia soveltuvia säädöksiä ja sisäisiä ohjeita.
Tämä tehtävä tarjoaa erinomaisen mahdollisuuden kehittyä asiakastiedon hallinnan ja talousprosessien asiantuntijaksi. Tarjoamme kattavan perehdytyksen, jatkuvaa koulutusta ja mahdollisuuden edetä urallasi vakaassa ja kasvavassa organisaatiossa.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Uusien asiakastilien avaaminen järjestelmissä
- Asiakastietojen tarkistaminen ja validointi
- Yhteistyö myynti- ja asiakaspalvelutiimien kanssa
- Dokumentaation hallinta ja arkistointi
- Tietosuojakäytäntöjen noudattaminen
- Raportointi ja tilastointi
- Prosessien kehittäminen ja optimointi
- Asiakastietojen päivittäminen ja ylläpito
- Sisäisten ohjeiden ja säädösten noudattaminen
- Osallistuminen auditointeihin ja tarkastuksiin
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemusta asiakastietojen hallinnasta tai taloushallinnosta
- Hyvät IT-taidot ja kyky oppia uusia järjestelmiä
- Tarkkuus ja huolellisuus
- Hyvät viestintä- ja yhteistyötaidot
- Kyky työskennellä paineen alla
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito
- Ymmärrys tietosuojalainsäädännöstä
- Organisointikyky ja oma-aloitteisuus
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on kokemuksesi asiakastilien hallinnasta?
- Miten varmistat tietojen tarkkuuden?
- Oletko työskennellyt taloushallinnon järjestelmien kanssa?
- Miten toimit kiireisessä työympäristössä?
- Miten käsittelet luottamuksellista asiakastietoa?
- Miten kehittäisit asiakastilin avaamisprosessia?
